Politique de livraison
Politique de livraison
Chez Volfora, nous faisons tout notre possible pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais.
Traitement de la commande
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de commande dès la validation.
Délais de livraison
Le délai de livraison est généralement de 7 à 14 jours ouvrés selon votre localisation. Un email contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis.
Livraison internationale
Nous livrons dans toute l'Europe et dans de nombreux pays du monde. Les délais peuvent varier selon le pays de destination. Des frais de douane peuvent s'appliquer pour certains pays hors Union Européenne — ceux-ci sont à la charge du destinataire.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande directement sur notre page Suivi de commande.
Problème de livraison
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à volfora.contact@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation.